Klare Kommunikation

Bedeutung von Kommunikation

Das Zitat verdeutlicht die Bedeutung von klarer und effektiver Kommunikation. Oft nehmen Menschen fälschlicherweise an, dass ihre Botschaften verstanden wurden, obwohl Missverständnisse und Kommunikationsprobleme aufgetreten sein können. Es betont die Wichtigkeit, zu überprüfen und nachzufragen um sicherzustellen, dass Nachrichten tatsächlich angekommen sind und verstanden wurden.

• Klar (verständlich)
• Konkret (genau)
• Konstruktiv (ergebnisorientiert)

Klar

Klar bedeutet, dass Sie eindeutige Botschaften senden. Das ist dann der Fall, wenn Ihr Gegenüber die Botschaft schnell und ohne nachfragen zu müssen verstehen kann. Hilfreich sind dabei kurze Sätze und geläufige Wörter. Dadurch strahlen Sie Selbstsicherheit und Kompetenz aus.

Konkret

Konkret bedeutet, dass Sie es zulassen, dass Ihr Gegenüber Sie beim Wort nimmt. Durch eine konkrete und präzise Sprache schaffen Sie Sicherheit, für sich selbst und andere und vermitteln Verlässlichkeit.

Konstruktiv

Konstruktiv bedeutet, dass Sie auf Lösungen abzielen und dabei negative Formulierungen vermeiden. Negative Formulierungen können Ablehnung erzeugen, positive hingegen wirken aufbauend. 

Klare, konkrete und konstruktive Kommunikation fördert das Vertrauen, minimiert Konflikte und ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit zur Erreichung von Zielen.

Seminare, Workshops, Beratung und Coachings zur Optimierung der kommunikativen Fähigkeiten, beispielhaft:

• Grundmerkmale der Kommunikation
• Wie können Gespräche besser gesteuert werden?
• Umgang mit Feedback und Kritik
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
• Mitarbeitergespräche
• Kommunikation in Krisensituationen

Gerne klären wir in einem unverbindlichen Gespräch Ihre persönlichen Bedürfnisse.